日前，枣阳市政务服务中心组织开展政务礼仪专题培训活动。全体政务服务工作人员集中参训，以“理论研学+实景实训”的方式，开启一场“内外兼修”的职业能力提升之旅。
本次培训邀请高级礼仪培训讲师王淑珍现场授课，紧扣政务服务一线工作实际，以政务人员礼仪实践应用为核心主题，围绕仪容仪表规范、言行举止仪态、接待流程事项、高效沟通技巧等重点内容详细讲解。通过理论阐述、案例分析、情景模拟等互动形式，深入浅出地剖析了政务服务中的礼仪细节，让学员们深刻认识到“礼仪不仅是外在形象，更是政务服务温度的体现”。
通讯员：曾庆瑞
编辑：张家辉
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