2月16日，除夕。下午2时40分，市嘉源水务有限公司调度中心值班人员发现出厂水压力骤降，值班员迅速调取数据，初步判断故障点位于一水厂西出厂主管道。几乎同一时间，服务热线接到市民来电：民族路市疾控中心对面路面渗水。双线信息印证，抢修立即启动。
下午3时05分，24小时备勤的维修班组抵达现场。勘查发现，这是一条2008年铺设的水泥管道，因道路两次改造后路面抬高近一米，如今深埋于4米之下的绿化带内。大型机械难以施展，只能靠人工轮番下坑挖掘。20余名抢修队员、9台机械设备迅速集结，在除夕的街头，一场与时间赛跑的抢修悄然打响。
夜幕降临，作业坑内探照灯亮起，工人们满身泥泞，在深坑中一锹一锹清理、一点一点焊接。此时，旁边一家面馆的灯也亮了。
这家面馆的老板是一对夫妻，原本回乡下老家过年。下午接到邻居电话说店门口漏水，两人急忙赶回。到店时，门口已围满抢修人员和机械。看着工人们在寒风中作业，夫妻俩默默打开店门，拿出店里的板凳，让师傅们有个歇脚的地。
从下午到深夜，面馆的灯光和抢修现场的探照灯，在夜色中格外醒目。与此同时，另一支队伍正在行动。考虑到停水影响居民准备年夜饭，水务公司与社区组织了50多人的送水队。晚上六点开始，送水车开进了受影响的小区。
“大家别急，每户都有！”夜幕中，居民们提着水桶、水壶陆续下楼。一桶、两桶、三桶……这个除夕夜，1200余桶清水送到了300多户居民家中。灯光下，人们接水、道谢、相互礼让的身影，构成了一幅特别的年景。
“水管坏了谁都想不到，但这么多人忙着解决，我们心里暖和。”一位阿姨提着两桶水，不忘回头对工作人员说了声“辛苦”。
夜幕下，50余名工作人员和志愿者穿梭于楼栋之间，累计送水1200余桶。居民们提着水桶有序排队，现场暖意涌动。
“两点多停的水，十几分钟人家就过来修了。”一位大妈对记者说。当被问及是否觉得抢修时间长，她摆摆手：“大年三十的，他们在坑里泡了一晚上，我们晚点用上水不算啥，将心比心嘛。”
当晚，市委主要领导来到抢修现场。他走到作业坑边察看进度，详细询问施工难点和工人轮班情况，叮嘱大家注意安全、保重身体，并感谢一线工人的坚守和付出。
深夜12时50分，爆裂管道完成修复。工人们没有急着撤离，而是拿起铁锹，将面馆门口的泥巴清理干净。此时已是凌晨1点多，他们还没吃上年夜饭。
面馆老板看着浑身泥泞的工人们，忍不住问：“师傅们，饿了吧？没水，不然我就给你们煮碗面了。要不我给你们炒点饭吧？将就吃点，不要钱。”工人们推辞不过，最终十几个人走进这家小小的面馆。没有丰盛的年夜饭，只有一碗碗热气腾腾的炒面。面馆里的灯光暖暖的，照在每个人身上。
凌晨0时50分，全线恢复正常供水。远处烟花绽放，抢修工人们裹着沾满泥浆的工装默默撤离。而那盏面馆的灯光，还亮了很久。
民生无小事，枝叶总关情。这不仅仅是一句承诺，更是这座城市的温度——它藏在24小时待命的监控系统里，藏在闻令而出的工程车上，藏在领导深夜慰问的脚步里，也藏在那位大妈朴实的话语中：“大年三十了，他们多辛苦啊。”
供水恢复了，春节的祥和将继续流淌在这座城市的千家万户。而关于责任、关于响应、关于一座城市如何呵护她的人民的故事，也将随着这个除夕夜，留在这座城市的记忆里。
