枣阳市嘉源水务有限公司:兑现服务承诺 打造诚信企业

2026-06-18 11:39  

6月10日,位于襄阳东路北侧的枣阳市汉韵养老院DN100消防用水表安装完工通水,距离该院申请报装仅一天时间。这是枣阳市嘉源水务有限公司兑现服务承诺,打造诚信企业的一个缩影。

近年来,枣阳市嘉源水务有限公司坚持将“诚信”二字融入每一次服务、每一个流程,加强诚信建设,以实际行动打造诚信企业。

兑现管网抢修承诺。公司对供水管网爆管、损毁等抢修制定了“小修不过夜、大修连续抢”承诺,配齐各类管材管件和抢修设备工具,第一时间对问题管网进行抢修。截至目前,今年已完成口径100毫米以上主管道维修64处,口径100毫米以下支干管道维修95处,有效满足城区用水需求。

兑现用水报装承诺。公司整合勘察、审批、施工等流程,针对企业用户推出“一对一”专属服务,提前介入项目规划阶段,提供管网配套、方案设计等前置指导,实现企业用户“申请即受理、完工即通水”,今年上半年完成企业报装19户,居民报装1195户,平均办理安装时限较去年压缩25%。

兑现水质保障承诺。水质安全是供水企业的生命线。公司每日对两个水厂原水10项、出厂水11项指标检测,每周对水源地进行10项指标检测,每半月对全市15个管网末梢水进行7项指标检测,每月对水源地进行27项、出厂水、管网末梢水37项指标全分析检测,并将检测结果报送枣阳、襄阳住建部门公示备案,全力保障市民用水安全。

通讯员:刘函

编辑:张家辉

责编:杜军

审核:谢强