枣阳市委社会工作部:严验收筑牢民心阵地 优服务温暖百姓生活

2025-12-12 09:14  

12月11日,枣阳市委社会工作部牵头组建专项验收组,对北城东园社区、南园社区党群服务中心亲民化改造项目开展集中验收。

验收组首站抵达东园社区,通过查台账、看现场、听民声“三步工作法”,重点核查改造项目落实情况。在开放式服务大厅,现场体验智慧服务终端操作,对社区增设的便民工具角、心灵驿站给予肯定。

随后,验收组赴南园社区重点核查功能分区布局。社区以“全龄覆盖、按需布局”为原则,划分出四大特色功能区,让空间服务精准对接群众需求。进门正对面的开放式柜台与社保查询机、自助复印设备形成“一站式”办事矩阵,居民办理养老认证、医保缴费等业务无需再跑远路;右侧的亲子互动区铺设有安全地垫,摆放着绘本架、益智玩具等。左侧的议事协商与文化区兼具多重功能,既设置了议事桌供居民讨论小区事务,又开辟了非遗体验角,邀请本地手艺人驻点教学,居民在这里既能参与社区治理,又能感受传统文化魅力。

经全面核验,东园、南园两社区改造均达到预期目标:服务流程进一步简化,群众办事效率提升;功能空间利用率显著提高,特色服务区域成为居民“常来地”;信息公开及时规范,现场受访居民满意度较高。验收组同时就细节优化提出建议,要求尽快完善设施维护制度。

下一步,市委社会工作部将推动各社区持续深化“聚邻睦邻惠邻”理念,让党群服务中心真正从“办公阵地”转变为凝聚人心、服务群众的“红色港湾”,以阵地升级撬动基层治理效能提升。

通讯员:黄敏  樊航

编辑:喜荣

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审核:谢强