12 月 5 日，沙店社区联合市总工会在社区党群服务中心举办“志愿暖冬・便民同行——国际志愿者日帮帮节” 活动。活动通过划分功能区域、精准对接服务，让居民在家门口享受到了全方位、接地气的便民服务，赢得了现场群众的一致好评。
生活便民服务，细微之处见温情
活动现场，生活便民类服务区域人头攒动，成为最受居民欢迎的“打卡点”。衣物整理摊位前，志愿者们手持针线、缝纫机，细心为居民提供裤边修剪、裤脚锁边、纽扣缝补及衣物简单熨烫服务，一针一线间传递着贴心关怀；毛发护理摊位前，专业理发师志愿者耐心询问老年人需求，娴熟地修剪头发，让大家以清爽造型迎接冬日；地毯清洁区域，志愿者们认真清洗居民带来的家用小地毯。一系列贴近生活的便民服务，解决了居民日常打理中的实际难题，让志愿服务真正走进生活、暖到心间。
多元咨询服务，专业解答解民忧
为满足居民在政策、健康、法律等方面的咨询需求，活动专门设置了咨询服务类功能区，邀请专业人士现场 “坐诊”。政策咨询摊位上，志愿者们向居民发放社保医保、养老认证、民政救助等政策宣传手册，用通俗易懂的语言详细解读相关政策条款，解答居民疑问，帮助大家清晰了解自身权益；健康咨询区域，5名中医院劳模及医生组成的志愿服务队，为居民提供问诊把脉、血压血糖测量服务，并结合居民身体状况给出个性化健康养生建议，引导大家科学养生、预防疾病；法律咨询摊位前，律师志愿者针对婚姻家庭、邻里纠纷、老年人权益保护等常见问题，为居民提供专业的法律指导和解决方案，帮助居民增强法律意识，学会用法律武器维护自身合法权益。专业、全面的咨询服务，为居民搭建了便捷的沟通平台，有效化解了生活中的各类困惑。
公益推广行动，凝聚志愿新力量
除了便民服务与咨询解答，活动还设置了公益推广类板块，为社区志愿服务长效发展注入新动力。志愿服务招募摊位前，志愿者们向过往居民详细讲解社区志愿服务的主要内容、参与方式和积分细则，吸引了众多有爱心、有热情的居民驻足咨询，不少居民当场填写志愿者登记表，加入社区志愿者队伍，为社区志愿服务注入了新鲜血液；闲置物品捐赠区域，居民们纷纷带来干净整洁、功能完好的闲置书籍、家用工具、盆栽等物品，无偿捐赠给社区，由 2 名志愿者负责登记、整理，这些物品将由社区统筹用于帮扶困难家庭或开展公益共享活动，让闲置资源“活”起来，传递爱心与温暖。
下一步，沙店社区将持续整合资源，根据居民需求不断丰富服务内容、优化服务模式，让志愿服务覆盖更多群体、延伸至更多领域，将志愿精神转化为实实在在的便民行动，通过解决居民生活中的 “关键小事”，不断增强社区凝聚力，提升居民幸福感与归属感。
通讯员：李小婷
编辑：喜荣
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审核：谢强
