11月28日，我市2025年“优化消费环境月”宣传活动在汇聚广场举行。全市各级市场监管部门同步行动，围绕“优化消费环境 提振消费信心”主题，向市民普及消费知识，畅通维权渠道，营造安全放心的消费环境。
活动现场，市市场监管局工作人员向市民宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》及“无忧退”“线上解”“就近诉”三项制度，针对“双十一”消费高峰期常见的网购维权、虚假宣传、预付式消费陷阱等问题提供专业指引。
汇聚广场人事经理刘倩：优质的消费环境能直接增强顾客的信任感和满意度，最终实现客流量和销售额的双提升。我们全力支持这项活动。
活动中，来自全市各行各业的代表共同参与了“放心消费承诺”集体宣誓和签名仪式。
市民李小玉：商家集体宣誓和签承诺书的环节，让我感受到了他们诚信经营的决心。消费维权知识问答也很实用，为我们日常购物提供了重要参考。
此次“优化消费环境月”活动的开展，将进一步健全我市消费环境治理体系，强化经营者主体责任落实，凝聚全社会共同参与的消费环境建设合力。
市市场监管局消保股干部王雪：我们将以“优化消费环境月”为抓手，深化部门协同联动，紧盯重点消费领域，严厉打击违法违规行为，畅通维权渠道、厚植诚信氛围，推动形成政府监管、企业自律、社会共治的良好格局。
